1. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují smluvní vztahy mezi společností AL for You s.r.o., IČO: 24913332, DIČ: CZ24913332, se sídlem Pilská 8, 198 00 Praha 9 – Hostavice, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze (dále jen „Zhotovitel“) a zákazníkem (dále jen „Zákazník“).
Tyto VOP se vztahují zejména na dodávku a montáž hliníkových konstrukcí, zimních zahrad, pergol, přístřešků, zasklení a souvisejících služeb.
Kontaktní údaje Zhotovitele:
Web: alforyou.cz
E-mail: info@alforyou.cz
Telefon: +420 608 365 791
2. Uzavření smlouvy o dílo
Smluvní vztah mezi Zhotovitelem a Zákazníkem vzniká na základě písemné objednávky, e-mailového potvrzení nabídky nebo podpisu smlouvy o dílo.
Součástí smlouvy je zejména:
- technická specifikace díla,
- cenová kalkulace,
- rozsah dodávky,
- předpokládaný termín realizace.
Veškeré výrobky jsou vyráběny na zakázku dle individuálních požadavků Zákazníka.
3. Cena a platební podmínky
Cena díla je stanovena individuálně na základě cenové nabídky odsouhlasené Zákazníkem.
Standardní platební podmínky:
- záloha ve výši 70 % z celkové ceny díla splatná po uzavření smlouvy,
- doplatek ve výši 30 % splatný po dokončení montáže a podpisu předávacího protokolu.
Zhotovitel si vyhrazuje vlastnické právo k dílu až do úplného uhrazení celé ceny díla.
V případě prodlení Zákazníka s úhradou faktury má Zhotovitel právo účtovat zákonný úrok z prodlení a pozastavit další práce nebo dodávky až do úplného uhrazení dlužné částky.
4. Vícepráce a změny objednávky
Jakékoliv změny rozsahu díla, technického řešení, rozměrů, barevného provedení nebo doplňků požadované Zákazníkem po uzavření smlouvy mohou mít vliv na cenu a termín realizace.
Vícepráce budou účtovány samostatně na základě vzájemně odsouhlaseného dodatku, cenové nabídky nebo e-mailového potvrzení.
5. Stavební připravenost a součinnost Zákazníka
Zákazník je povinen zajistit stavební připravenost místa montáže dle pokynů Zhotovitele, zejména:
- připravené betonové patky nebo podklad,
- přístup k místu realizace,
- možnost složení materiálu,
- přívod elektrické energie potřebný pro montáž.
Pokud nebude místo realizace připraveno v dohodnutém termínu nebo nebude možné montáž provést z důvodů na straně Zákazníka, má Zhotovitel právo:
- posunout termín realizace o nezbytně nutnou dobu,
- účtovat náklady spojené s marným výjezdem nebo opakovaným termínem montáže.
6. Dodací lhůty a montáž
Termín realizace uvedený ve smlouvě je orientační a může být přiměřeně upraven zejména z důvodu:
- nepříznivých klimatických podmínek,
- vyšší moci,
- výpadků dodávek materiálu,
- překážek na straně Zákazníka.
Zhotovitel nenese odpovědnost za prodlení způsobené okolnostmi vyšší moci, zejména extrémním počasím, energetickou krizí, epidemií, válkou nebo zásahy státních orgánů.
Po dokončení díla bude sepsán předávací protokol.
Drobné vady a nedodělky, které nebrání řádnému užívání díla, nejsou důvodem k odmítnutí převzetí díla ani zadržení doplatku ceny.
Pokud Zákazník bezdůvodně odmítne převzít dokončené dílo nebo neposkytne potřebnou součinnost k předání, považuje se dílo za předané dnem, kdy bylo připraveno k předání.
7. Odstoupení od smlouvy a storno podmínky
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy před zahájením výroby.
V případě zakázkové výroby dle individuálních požadavků Zákazníka nelze po zahájení výroby odstoupit od smlouvy bez úhrady již vzniklých nákladů.
Pokud dojde k odstoupení od smlouvy po zahájení výroby nebo objednání materiálu, má Zhotovitel právo započíst uhrazenou zálohu na úhradu vzniklých nákladů na materiál, výrobu, přípravu a administrativní činnost.
8. Záruka a reklamace
Zhotovitel poskytuje:
- záruku 36 měsíců na konstrukci,
- záruku 24 měsíců na ostatní komponenty, zejména elektroniku, osvětlení, motory nebo stínicí techniku.
Reklamace musí být uplatněna písemně na e-mail: info@alforyou.cz.
Zákazník je povinen oznámit zjevné vady bez zbytečého odkladu po převzetí díla.
Reklamace nemá odkladný účinek na povinnost uhradit cenu díla.
Záruka se nevztahuje na vady způsobené:
- neodborným zásahem,
- mechanickým poškozením,
- nesprávným užíváním,
- zanedbanou údržbou,
- živelnými pohromami,
- běžným opotřebením.
Za vady se nepovažují běžné vlastnosti materiálů a konstrukcí, zejména:
- drobné dilatační pohyby,
- kondenzace vlhkosti,
- drobné estetické odchylky,
- změny odstínu způsobené stárnutím materiálu,
- drobné výrobní tolerance neovlivňující funkčnost díla.
9. Ochrana osobních údajů (GDPR)
Zhotovitel zpracovává osobní údaje Zákazníka výhradně za účelem:
- plnění smlouvy,
- komunikace se Zákazníkem,
- fakturace,
- plnění zákonných povinností.
Osobní údaje nejsou poskytovány třetím stranám s výjimkou subdodavatelů a smluvních partnerů nezbytných pro realizaci zakázky.
Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou dle platných právních předpisů.
Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“ dostupném na webových stránkách Zhotovitele.
10. Závěrečná ustanovení
Právní vztahy neupravené těmito VOP se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.
Tyto VOP jsou nedílnou součástí smlouvy o dílo uzavírané mezi Zhotovitelem a Zákazníkem.
Zhotovitel si vyhrazuje právo tyto VOP přiměřeně měnit nebo aktualizovat.
Tyto VOP nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Zhotovitele.
Poslední aktualizace: 15. 5. 2026
